「まごころ」の力で「お困りごと」を「笑顔」に街のサポートステーションが「まごころサポート」お届けします

折り込みの減少や様々な要因に伴い、「第3の収入をつくるため」の取り組みは、今や新聞販売店にとって必要不可欠となってきています。しかしどんな副業もストーリー性がなければ大成功することはありません。

日々まごころサポートの活動を行っていくと、購読者様との信頼関係が生まれ、「こんなサポートは出来ないの?」というお声がでてきます。最初は草抜きなどの家の外の依頼が中心だったのが、簡単な掃除や、家具移動など家の中のサポート依頼が増えてきて、さらには通常のサポート以上のハウスクリーニングのスキルが必要な依頼も増えてきます。

その時、他の専門業者を紹介するのもいいですが、お客様と築いてきた信頼関係から生まれたニーズをビジネスチャンスと捉え、自店のスタッフ全員のスキルアップをしていけば、次の収益の柱にしていくことが可能になります。これこそが、まごころサポートから次のビジネスへ展開してゆくストーリーであり、顔が見える新聞販売店ならではの強みとなります。お客様からのお声を元に誕生したものであることをしっかりとPRすることにより、受け入れ態勢が自然と整います。

本業から軸足をずらすことなく第3の売上をつくる副業のことを、弊社では「複業」と呼んでおります。

MIKAWAYA21ではしっかりとしたハウスクリーニング実地研修プログラムをご提供し、プロのスキルを持ったスタッフ育成します。チラシの作成や年間スケジュール計画など、フォロー体制も強化し、「新聞販売店が展開するハウスクリーニング事業」のお手伝いを行います。

現在、全国で上記のサービスを展開される販売店様が増えており、なかには月に150万円の売上を作ることに成功した事例もございます。

研修内容いついて

大きく4つのカテゴリに分かれており、スタッフ向け技術研修を行います。

エアコン分解洗浄・・・・・・研修時間 約7時間
洗濯機分解洗浄・・・・・・・研修時間 約5時間
レンジフード分解洗浄・・・・研修時間 約3時間
水回り5点洗浄・・・・・・・研修時間 約1日

ハウスクリーニングをおすすめする3つの理由

1. スタッフの研修期間・費用が短く比較的手軽にスタートできる
2. 機材・薬品等の設備投資が低く抑えられる
3.「役務」提供サービスのため、粗利率が高い

ハウスクリーニングに取り組むメリット

まごころサポートの延長線上にある「ハウスクリーニング」はストーリー性があります。まごころサポートでお伺いしている中で、エアコンクリーニングの依頼を受け、その次にレンジフード、その次に洗濯槽などの分解洗浄の依頼をいただくというように、連続的にご依頼をいただくケースが増えてきます。スキルが求められるサポートであると同時に、一件あたりの収益も高く見込むことができます。